차량민원과 과장님!
무더운 날씨에 노고가 많으십니다.

저는 영종도 운남동에 살고있는 주민입니다.
'3톤 미만 건설기계조종 면허증' 발급과 관련하여
어제(7/8) 서의진 주무관께 두 차례 전화로 상담을 받았는데

아래와 같은 사유로 서의진 주무관을 칭찬합니다.
1. 친절한 마음으로 주민의 질문한 사항을 경청합니다.

2. 3톤 미만 건설기계조종 면허증 발급과 관련하여
정확한 지식을 보유하였으며, 친절하고 이해하기 쉅게
서류 절차와 방법을 알려주었습니다.

3. 추가로 아파트 건설현장에서 일할 때 건설기계조종 면허의
법적인 필요성에 대하여 자세히 설명해 주셨습니다.

위와같이 서의진 주무관의 친절한 근무자세에 주민의 한 사람으로 칭찬합니다.
수고하십시요.