영종국제도서관

질문 정회원과 준회원은 무엇이 다른가요?

답변

준회원: 홈페이지 회원가입 및 본인인증이 완료된 회원으로, 프로그램 및 행사 참여 신청이 가능합니다.
정회원: 도서관 이용을 위한 회원정보 확인 및 등록이 완료된 회원으로, 도서 대출 등 도서관의 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.

※ 정회원 전환은 도서관 안내데스크에서 신분증을 통해 회원정보 확인 및 등록 절차를 거쳐 가능합니다.

※ 원할한 프로그램 및 행사 운영을 위해 준회원으로 프로그램 및 행사 신청 후 도서관 방문하여 정회원 전환을 부탁드립니다.

질문 회원증을 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?

답변

○ 회원증을 분실한 경우, 회원증 분실 신고 후 2일 뒤 회원증을 재발급받으실 수 있습니다.

○ 분실신고는 도서관 안내데스크로 문의 또는 도서관 대표번호(032-746-9501) 를 통해 접수가능합니다.

질문 회원가입 시 필요한 서류는 무엇인가요?

답변

○ 성인: 현 거주지 확인이 가능한 신분증
○ 청소년: 주민등록번호 13자리가 기재된 학생증 또는 등본
○ 어린이: 보호자 동반 등본, 또는 등본+보호자 신분증
○ 지방주소 등재자 및 외국인: 신분증 + (인천 소재 재직증명서, 재학증명서, 외국인등록증, 거주지 확인서류 등)
※ 모든 회원은 개인정보보호법에 따라 본인인증(휴대폰, 아이핀, 마이핀) 절차가 필수입니다.

질문 자료를 기증하고 싶어요. 어떻게 하나요?

답변

○ 도서기증 담당자에게 전화 문의 후, 직접 방문하여 기증할 수 있습니다.
○ 자세한 내용은 [도서관 안내 →이용안내 →기증도서]를 참고해 주세요.

질문 휴관일이나 이용시간 이후에도 반납이 가능한가요?

답변

휴관일이나 이용시간 이후엔 영종복합문화센터 문화복지동 1층 외부 무인반납함에 넣어주시면 반납처리 가능합니다.

질문 같은 책을 다시 빌리려면 언제 가능하나요?

답변

○ 반납일 포함 7일 이후에 재대출이 가능합니다.
○ 이는 동일인이 특정 도서를 독점 대출하는 것을 방지하기 위함입니다.

질문 대출한 도서를 분실하거나 훼손하면 어떻게 하나요?

답변

○ 원칙적으로 동일한 도서의 신간으로 변상해야 합니다.
○ 품절·절판 등으로 구입이 어려운 경우, 자료실 담당자와 협의 후 유사 주제의 대체도서로 변상할 수 있습니다.
○ 중고 도서로는 변상이 불가합니다.

질문 대출 자료가 연체되면 어떻게 되나요?

답변

○ 자료가 연체된 기간만큼 대출이 정지됩니다.
○ 정지기간에는 도서 대출이 불가합니다.